Vacatures

Support engineer

Wie zijn wij?

DirectVPS bestaat uit een klein hecht team van nerds die een passie hebben voor hosting en virtualisatie. We beschikken over een eigen cloudoplossing voor het leveren van virtuele servers (VPS) en dedicated server oplossingen, verdeeld over datacenters in Amsterdam en Rotterdam. Daarnaast beheren we meerdere private cloudoplossingen op klantlocaties door heel Nederland. Maatwerk leveren geeft ons de meeste uitdaging. Werken bij DirectVPS is dan ook een feestje. Je krijgt veel vrijheid, maar we verwachten ook veel van je.

De functie

De functie als support engineer is erg divers. Geen enkele dag is hetzelfde. Je draait mee op support en brainstormt graag mee met nieuwe klanten om zo de juiste dienst te kunnen leveren die aansluit bij de behoefte van de klant. Je vervangt of installeert een fysieke/virtuele server en plaatst deze in onze eigen cloud of op klantlocatie. Je configureert routers, switches en accesspoints en maakt een wifi plan voor de beste dekking bij de klant. Het magazijn of kantoor uitmesten en opruimen hoort er helaas ook soms bij (we doen het tenslotte gezamenlijk). Je standaarduitrusting bestaat uit schroevendraaiers, een Lenovo carbon x1 notebook en als je lief bent, krijg je ook een datakaartje.

Functie-eisen

  • Minimaal 2 of meer jaren werkervaring.
  • Je hebt ruime ervaring en bent bij voorkeur gecertificeerd Microsoft specialist. Windows 7/10, server 2012/2016, Exchange en Office365 beheers je uitstekend.
  • Je bent bekend met protocollen als DNS, IMAP, POP3, SMTP, TCP/IP, IPv4, IPv6 en de verschillende soorten opties rondom SSL.
  • Je hebt ervaring met het inrichten en opleveren van routers, switches, firewalls en begrijpt hoe een VPN verbinding gelegd moet worden. We werken voornamelijk met FortiGate, Netgear, Huawai en Ubiquiti.
  • Basiskennis Linux (apache, nginx, mysql, mariadb, postfix etc) is gewenst. Ben je nog niet kundig hiermee, dan ben je bereid je hierin te gaan verdiepen.
  • Je beschikt over een rijbewijs B
  • Je bent bereid om op den duur mee te draaien in de 24/7 storingsdiensten.

Wie ben jij?

Een teamplayer die goed zelfstandig kan werken. Sociaal, klantvriendelijk en klantgericht. Jij weet te levelen met klanten en denkt verder dan de behoefte van de klant (je denkt vooruit). Je bent precies/punktueel en gaat pas naar huis als de klant tevreden is. Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en vindt het leuk om zo nu en dan met het team een drankje te gaan doen. Je hebt goede communicatieve vaardigheden.

Koffie?

Hebben we je interesse gewekt? Stuur dan je motivatiebrief inclusief CV op naar larry@directvps.nl. We laten je snel weten of we je uitnodigen om op de koffie te komen. Is er een klik, dan gaan we de 2e ronde in. Ronden we die positief af, dan trekken we natuurlijk een biertje of wijntje open.

Wellicht tot snel!

Contact

Neem bij vragen gerust contact op met Larry Kos via larry@directvps.nl of 078 – 652 43 33.